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Relations publiques et gestion de crise

L’efficacité réelle de la communication et de la gestion de crise dépend de la fiabilité de vos affirmations. Étayez vos discours et vos campagnes de relations publiques, et gérez les impacts sur la marque grâce à des études de marché fiables.

Brand tracking & measurement - PR and crisis management - Intro

Enquêtes de relations publiques pour optimiser vos campagnes

Besoin de vous démarquer pour obtenir une couverture médiatique ou de vous préparer à la gestion de crise ? Plutôt qu’une communication réactive, ancrez vos relations publiques dans la réalité.

Une stratégie de communication convaincante passe par des informations concrètes. Passez de la spéculation aux faits.

Qu’il s’agisse de maîtriser l’équilibre fragile de la gestion de crise ou d’élaborer des campagnes de leadership d’opinion, accédez à des données d’une précision sans équivalent pour fonder votre communication sur des informations fiables. Avec YouGov, vous prouverez la valeur de vos relations publiques en mesurant les indicateurs qui comptent au bon moment.

Pour créer l’accroche parfaite, utilisez des données fiables. Pourquoi raconter des histoires quand vous pouvez simplement dire la vérité ?

Pourquoi

Orientez votre stratégie de communication avec les enquêtes YouGov

Votre réputation est trop précieuse pour l’exposer à des données malhonnêtes ou imprécises. Grâce à un suivi permanent, vous pouvez mettre en lumière les changements quotidiens dans l’état de santé de votre marque tout en replaçant les tendances dans leur contexte.

Comment

Du réactif au proactif

L’analyse en temps réel vous aide à naviguer dans des situations complexes. Assurez-vous de dire ce qui est important au moment où cela compte le plus. Appuyez-vous sur des données quotidiennes pour analyser et évaluer le succès de vos relations publiques, et adopter une approche proactive dans vos communications externes.

Quoi

Prouvez votre valeur

Obtenez des insights quantifiés et approfondis sur les facteurs qui motivent le comportement des consommateurs et faites le lien avec les performances globales de l’entreprise. Donnez-vous les moyens de prendre les bonnes décisions et d’orienter les personnes concernées en toute confiance.

Études de cas sur les relations publiques

Explorez nos études de cas pour découvrir comment les grandes marques développent des campagnes qui captent l’attention ou protègent leur réputation.

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Image depicting Smitten Communications and JustAnswer logo
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Consensys
GambleAware

"By leveraging YouGov’s BrandIndex data, we are able to show the actual impact of a reputational event and help provide PR and risk professionals a playbook to plan their response.”

Jim Pierpoint, SVP, Global Risk Management at Bank of America and Lecturer, North Carolina State University

Voir l’étude de cas

Rencontrez nos experts

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Andrew Farmer
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Charlie Taylor
Head of US Client Services

Basez votre storytelling sur les données

Les meilleurs des meilleurs imaginent des titres percutants, suscitent le débat, analysent les événements en pleine crise… Comment font-ils pour rester objectifs et agir au meilleur moment ? Consultez nos derniers articles et nos recherches sur le marketing et les agences.

FAQ : Plateforme d’études de marché en relations publiques

Comment utiliser l’étude de marché pour générer une couverture médiatique ?

En faisant appel à un partenaire de confiance pour vos études de marché, vous pouvez intégrer des données précises de source fiable dans vos communiqués de presse, ce qui vous aidera à générer une couverture médiatique. C’est notre quotidien chez YouGov. Consultez notre guide pratique pour découvrir comment utiliser les données de recherche pour attirer l’attention des médias.

Comment créer du contenu de leadership d’opinion pour générer une couverture médiatique ?

L’intégration de données de recherche de qualité dans votre contenu de leadership d’opinion peut vous positionner en tant que référence dans votre secteur ou sur votre marché. Consultez nos conseils pour créer une enquête de leadership d’opinion qui génère une couverture médiatique.

En quoi une étude de marché peut-elle aider face à une crise de relations publiques ?

Les données d’études de marché, notamment celles du suivi permanent des indicateurs clés de la santé de votre marque, peuvent vous aider à analyser les moments critiques. Vous remarquerez peut-être que la perception des consommateurs a changé, mais qu’en est-il du « pourquoi » ? Pour gérer efficacement une crise, il est essentiel de disposer d’informations fiables sur les ressorts de l’opinion à l’égard de votre marque.

Les études de marché vous montrent en temps réel comment les reportages affectent les indicateurs de santé de votre marque. Grâce aux données connectées, vous pouvez comprendre et réagir aux changements de perception du public. Lisez notre guide pratique pour mieux comprendre comment les études de marché soutiennent la communication de crise.

En quoi une étude de marché peut-elle aider à gérer le risque ?

Vous pouvez utiliser les études de marché permanentes ou historiques pour évaluer l’état de votre marque afin de mieux gérer les risques et d’identifier les indicateurs récurrents. Découvrez comment l’un de nos clients a créé un nouveau cadre pour la gestion de crise à l’aide des données de YouGov.

YouGov, un partenaire de confiance pour les relations publiques et la gestion de crise

Gardez les pieds sur terre. Les stratégies de communication les plus efficaces s’appuient sur des données concrètes. Qu’il s’agisse d’une couverture exclusive, d’atteindre une audience internationale, de se préparer à une crise, d’évaluer la perception du public ou de tester des messages et des stratégies, YouGov peut vous aider. Des données de recherche impartiales sur lesquelles vos équipes de relations publiques peuvent compter.