Der TOP SERVICE DAY von ServiceRating trägt dieses Jahr den Titel „Servicewerkstatt". Service wird mehr und mehr zu einem Differenzierungsmerkmal zwischen Unternehmen. Die Prozesse im Kundenservice müssen ständig geprüft, verbessert und ggf. repariert werden. Auf unserer Veranstaltung diskutieren wir mit Experten aus Wirtschaft und Wissenschaft, wie Unternehmen Ihre eigene Servicequalität ...