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Une compréhension granulaire des consommateurs, tous secteurs et marques confondus.

Marques & secteurs

YouGov dispose de nombreuses data sur les recherches en ligne et les comportements sur les réseaux sociaux - offrant aux marques la possibilité d'obtenir des insights précis et actionnables sur l'opinion publique, les comportements des audiences et le paysage numérique, pour élaborer des stratégies data-driven et se démarquer de la concurrence.

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man with glasses and data in the background

Le benchmarking n'a jamais été aussi facile

Notre plateforme suit les marques dans plus de 50 secteurs, vous offrant un accès instantané à une vision complète de votre paysage concurrentiel.

Nos métriques vont au-delà des tendances sur les réseaux sociaux, en vous donnant des insights approfondis sur l'engagement de votre audience, votre image de marque et la performance de vos contenus. Cela s'applique non seulement à votre marque, mais aussi à vos concurrents et aux leaders de votre industrie. Grâce à ces insights, vous pouvez comprendre l'écosystème de votre secteur et prendre des décisions data-driven pour devancer la concurrence.

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Réputation de marque & gestion de crise

Suivez la performance de votre marque et détectez rapidement les éventuelles sources de sentiment négatif et les leviers d'engagement de l'audience pour limiter les impacts négatifs sur la réputation.

Données sectorielles

Repérez les nouvelles tendances et perturbations dans votre secteur pour garder une longueur d'avance dans vos stratégies.

Expérience client

Explorez le parcours client de A à Z. Identifiez ce qui attire et engage, mettez en avant les points forts qui fidélisent et repérez les zones de friction qui provoquent de la frustration.

Développement produit

Analysez les discussions sur les réseaux sociaux pour comprendre les attentes des clients et proposer des solutions qui leur correspondent.

Marketing ciblé & partenariats

Perfectionnez votre ciblage grâce à l'analyse de nos données démographiques et d'affinités. Apprenez à connaître votre audience et ce qui la motive.

Mesure des performances de campagnes

Évaluez l'efficacité de vos campagnes marketing en suivant le ressenti sur les réseaux sociaux et les indicateurs de popularité. Repérez les pistes d'optimisation.

YouGov vous accompagne

Behavioral: Online Search and Social

De puissants outils de suivi sur les réseaux sociaux : réactions des consommateurs, insights sectoriels, affinités avec la marque et plus encore.