Chaque mois, YouGov identifie les marques qui génèrent la plus forte hausse des conversations des consommateurs en France.

À l’aide des données de YouGov BrandIndex, notre solution de suivi quotidien des marques, nous mesurons le « Word of Mouth » (bouche-à-oreille), c’est-à-dire le pourcentage de personnes déclarant avoir parlé d’une marque avec leurs amis ou leur famille au cours des deux dernières semaines.

Les marques présentées ici ont enregistré la plus forte augmentation du niveau de conversation sur une période de quatre semaines. Celle-ci est calculée comme la différence entre leur score de bouche-à-oreille le plus bas et le plus élevé sur cette période, sur la base d’une moyenne mobile de quatre semaines.

Marketing du bouche-à-oreille : les marques enregistrant la plus forte croissance en mars 2026

  1. Kinder : +7,6 points de pourcentage (de 9,4 % le 4 mars à 17,0 % le 29 mars)

    La dynamique de Kinder illustre parfaitement un effet de saisonnalité. Après un mois de février relativement calme en termes de conversations autour du chocolat pour enfants, le mois de mars (porté par Pâques) agit comme un véritable accélérateur de bouche-à-oreille.
  2. E.Leclerc : +7,5 points de pourcentage (de 27,2 % le 1 mars à 34,6 % le 28 mars)

    La hausse des conversations autour d’E.Leclerc s’inscrit dans un contexte mêlant enjeux de pouvoir d’achat et prises de parole sociétales. L’annonce d’une baisse du carburant pouvant atteindre 30 centimes par litre, portée par Michel-Édouard Leclerc, a fortement contribué à alimenter les discussions.
  3. J’Adore - Dior : +7,1 points de pourcentage (de 7,1 % le 4 mars à 14,1 % le 31 mars)

    La progression de J’adore est étroitement liée à la relance de sa communication, notamment autour du nouveau parfum intense. La campagne mettant en avant Rihanna joue un rôle clé dans ce regain d’attention.
    Ce choix stratégique permet de moderniser l’image de la fragrance tout en bénéficiant de la forte résonance culturelle et médiatique de l’artiste.
    Résultat : une amplification du bouche-à-oreille, nourrie à la fois par la campagne publicitaire et par les conversations qu’elle suscite dans la sphère sociale.

Ensemble, ces marques ont généré les plus fortes évolutions des conversations autour des marques dans la vie réelle ce mois-ci.

Méthodologie : mars 2026

YouGov BrandIndex collecte chaque jour des données sur des milliers de marques. Le Word of Mouth repose sur la question suivante : « Parmi les marques ou entreprises suivantes, desquelles avez-vous parlé avec votre famille ou vos amis au cours des deux dernières semaines ? »
Les données correspondent à une moyenne mobile sur quatre semaines couvrant la période du 1 mars au 31 mars 2026, auprès des adultes en France âgés de 18 ans et plus. La variation est calculée comme la différence entre les scores les plus bas et les plus élevés observés sur cette période.

Marketing du bouche-à-oreille : les marques enregistrant la plus forte croissance en février 2026

  1. Nutella : +7,3 points de pourcentage (de 20,3 % le 1 février à 27,6 % le 27 février)
  2. Red Bull : +5,4 points de pourcentage (de 10,7 % le 15 février à 16,1 % le 25 février)
  3. Ubisoft : +5,0 points de pourcentage (de 4,9 % le 8 février à 9,9 % le 28 février)

Ensemble, ces marques ont généré les plus fortes évolutions des conversations autour des marques dans la vie réelle ce mois-ci.

Méthodologie : février 2026

YouGov BrandIndex collecte chaque jour des données sur des milliers de marques. Le Word of Mouth repose sur la question suivante : « Parmi les marques ou entreprises suivantes, desquelles avez-vous parlé avec votre famille ou vos amis au cours des deux dernières semaines ?

Les données correspondent à une moyenne mobile sur quatre semaines couvrant la période du 1 février au 28 février 2026, auprès des adultes en France âgés de 18 ans et plus. La variation est calculée comme la différence entre les scores les plus bas et les plus élevés observés sur cette période.

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