Vom Symptom zum Einkaufswagen
Gehen Sie den Motiven für den Kauf von rezeptfreien Medikamenten auf den Grund – egal, ob die Kunden in den Regalen stöbern, online kaufen oder ihren Apotheker konsultieren. Der Marktforschungsansatz von YouGov wurde über 30 Jahre lang in Deutschland entwickelt und ist nun weltweit verbreitet. Er liefert reale Zusammenhänge, nicht nur Datenpunkte. Das hat für Sie folgende Vorteile:
- Spezielles OTC-Shopper-Panel: Verfolgung des Verhaltens in Apotheken, E-Apotheken und Massenmärkten (Outlets)
- KPIs, auf die es wirklich ankommt: Gehen Sie mit Kennzahlen wie Markendurchdringung, Preissensibilität, Käuferloyalität und Warenkorb-Mix über die reinen Umsatzzahlen hinaus
- Flexible Marktforschungsoptionen: Wählen Sie zwischen Quick Shot (QS)-Studien oder laufenden Panel-Abonnements
- Klare Rückschlüsse auf das Marketing: Bringen Sie tatsächliche Käufe mit den Kampagnen und Werbeaktionen in Verbindung, die sie beeinflusst haben.
Von der Apotheke zu den Daten
Deutschlands umfassendste OTC-Studie umfasst über 20.000 Teilnehmer ab 20 Jahren, die monatlich über ihre gesundheitsbezogenen Einkäufe berichten.
In anderen Märkten ermöglichen kundenspezifische QS-Umfragen, die über das Shopper-Panel von YouGov durchgeführt werden, den Marken, produktspezifisches Verhalten zu verfolgen – über Umfragen mit geschlossenen Fragen, die auf Ihre Zielgruppen zugeschnitten sind.
Die Realität des OTC-Verkaufs
Durch das Medic*scope-OTC-Panel und die Medic*scope-QS-Umfragen helfen Ihnen YouGov Shopper-Health-Solutions dabei, Folgendes zu verstehen:
- Kaufmotivationen: Unabhängig davon, ob es sich um eine Selbstdiagnose oder eine ärztliche Empfehlung handelt
- Marken- und Kategorieleistung: Messung der Ergebnisse nach Gesundheitsbedürfnis, Kategorie und Markenebene
- Wettbewerbsverschiebungen: Erfahren Sie, wo Sie Kunden gewinnen oder verlieren, und verfolgen Sie die Aktionen der Mitbewerber
- Marketingeffektivität: Verstehen Sie, was bei Ihren Kampagnen ankommt und welche Touchpoints wirklich zu Kaufentscheidungen führen
- Individueller Ansatz: Anpassung des Ansatzes nach Apothekenkanal, demografischen Merkmalen und Marktspezifikationen – für eine maßgeschneiderte Strategie, die Ihren Bedürfnissen entspricht
- Aufschlüsselungen nach demografischen Merkmalen: umfangreiche Segmentierung nach Alter, Geschlecht, Einkommen, Lebensphase und Markentreue
Warum YouGov?
Benefit 1
Benefit 2
Benefit 3
Fallstudien zu YouGov Shopper-Health-Solutions
Erfahren Sie, wie führende Markenanbieter YouGov Shopper-Health-Solutions genutzt haben, um Einblicke in das Kaufverhalten und die Käufe von OTC-Produkten zu gewinnen.

"Working with YouGov feels like a genuine partnership. Our YouGov team takes ownership in the success of our product launches, sharing excitement when they see our new products go live. They go above and beyond by providing valuable customer insights that help us optimize our product launches."
Willeke Brokking, CMI Lead Home Care, Unilever