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Fanny Ausseil

Plan & Track Client Service Manager

Fanny a travaillé cinq ans dans les études marketing, d’abord au sein de TNS puis davantage spécialisée dans le online chez Toluna. Cette dernière expérience lui a permis d’acquérir des connaissances des panels online notamment et de mieux comprendre le comportement des consommateurs et leurs habitudes sur Internet.

Fanny a rejoint YouGov en janvier 2012 lors de l’ouverture du bureau français avec un rôle transversal : de la gestion des études au conseil client. Elle s’occupe aujourd’hui du service client BrandIndex. Ses principales missions sont de gérer les comptes clients et travailler en étroite collaboration avec eux pour identifier leurs besoins et leurs objectifs, leur donner les meilleurs conseils sur leurs objectifs marketing et soutenir le département ventes dans le développement de nouvelles entreprises.

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