52 Prozent der Menschen weltweit besuchen alpine Winter-Destinationen nur einmal. Zwar erhalten Destinationen im Alpenraum teils einen grossen Anteil an Wiederbesuchern aus weit entfernten Märkten, aber die Gründe für einen wiederholten Besuch variieren stark je nach Destination und Zielgruppe.

Alpine Destinationen stehen im zunehmenden Wettbewerb um internationale Gäste, während Bedürfnisse und Erwartungen der Reisenden vielfältiger werden. Der Alpine Futures Monitor™ untersucht, wie alpine Winterdestinationen weltweit wahrgenommen, besucht und bewertet werden und liefert Daten für Marketing, Produktentwicklung und internationale Strategien.

Die Studie bietet einen umfassenden Überblick darüber, welche Faktoren die Wahrnehmung, die Besucherströme und die Loyalität beeinflussen und liefert Destinationen im Alpenraum eine datenbasierte Grundlage für strategische Entscheidungen.

Zentrale Studienergebnisse – Global ist die Bekanntheit von alpinen Destinationen eher gering

Die Ergebnisse zeigen zum Beispiel auf, dass die meisten untersuchten alpinen Destinationen durchschnittlich nur bei einem Fünftel der untersuchten Märkte bekannt sind. Weltweit besuchen durchschnittlich 52 Prozent alpine Winterdestinationen nur einmal. Wiederholte Besuche liegen sowohl in Nahmärkten als auch in Fernmärkten bei maximal 4 Prozent der Bevölkerung.

Aber wie immer gibt es Ausnahmen. Das Destination Performance Profile zeigt, dass vereinzelnde Destinationen eine starke Stammkundschaft aufweisen. Ein Grossteil der Destinationen befinden sich jedoch im Cluster der Nischenziele und einige werden hauptsächlich als Einmal-Erlebnisse klassifiziert.

Um sich aus den Nischenzielen und den Einmal-Erlebnissen zur Destination mit Stammkundschaft zu entwickeln, können Erkenntnisse aus der Studie herbeigezogen werden. Gefiltert auf Personen, welche eine Destination zwar schon beabsichtigt haben zu besuchen, sich aber für andere Destinationen entschieden haben, wird zum Beispiel klar, dass sowohl zentrale Entscheidungskriterien wie das Preis-Leistungsverhältnis, die Erreichbarkeit, die Schneebedingungen als auch die Qualität und Vielfalt der Skipisten für ihren Besuch von hoher Wichtigkeit sind.

Diese Erkenntnisse können strategisch eingesetzt werden, um die Gruppe der Intenders zu Besuchern umzuwandeln.

Forschungsfragen

Untersucht wurden umfassende Elemente von Markenbekanntheit und Image, über das Besuchsverhalten, Aktivitäten, Bedürfnisse, Erwartungen, Zufriedenheit sowie zu Informations- und Buchungsverhalten. Zusätzliche Analysen wie ein Destination Performance Profile und eine Markenfit-Analyse liefern praktikable Handlungsportfolios, welche alpine Destinationen mit einer breiten Grundlage an Daten für eine zielgerichtete Entwicklung von internationalen Strategien ausstatten.

Methodik

Die Studie basiert auf einer Onlinebefragung im YouGov-Panel vom 23. September bis 3. Oktober 2025. Befragt wurden je 1'500 Personen aus zwölf Ländern (CH, DE, AT, FR, IT, GB, NL, USA, BR, CN, UAE, SA) im Alter von 18 bis 65 Jahren, die bereits eine der untersuchten Destinationen besucht haben oder dies in den nächsten drei Jahren planen. Insgesamt wurden 29 Winterdestinationen in der Schweiz, Österreich, Deutschland, Frankreich und Italien analysiert. Die Resultate sind über ein interaktives online Dashboard einsehbar.

Bei Interesse am Erwerb der Studie oder an weiteren Informationen, nehmen Sie bitte über diesen Link Kontakt mit uns auf.

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