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Eine Lösung für Alles
Seit 2019 führen wir für Versicherungen, Pensionskassen, Banken und Asset-Management-Gesellschaften Mieterbefragungen bei Wohnungs- und kommerziellen Mietern durch. Unser TenantCM (Tenant Centricity Management) unterstützt Sie dabei, die Zufriedenheit Ihrer Mieter zu ermitteln und schnell auf diese zu reagieren.
Unsere Lösung ermöglicht es ihnen,
- für eine hohe Mieterzufriedenheit zu sorgen und diese sicherzustellen
- veränderte Mieterbedürfnisse zu erkennen, um zeitnah zu agieren
- zu erfahren, wie Sie im Benchmarking zu anderen Eigentümern stehen
- direkt Verbesserungsmassnahmen abzuleiten und nachzuverfolgen
Ausserdem unterstützt TenantCM Sie bei ESG-Zertifizierungen (z. B. GRESB).
Full-Service-Projekt
Wir arbeiten mit mehr als 20 Projektpartnern zusammen und liefern Ihnen über 90'000 Interviews für Ihr Benchmarking.
- Alles aus einer Hand von A bis Z minimiert Arbeitsaufwand auf Ihrer Seite
- Hohe Rücklaufquote und Qualität durch Erfahrung, standardisierte Prozesse und Neutralität
- Projektablauf auf individuelle Kundenwünsche anpassbar (bspw. Versandarten, Fragebogen)
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und wissenschaftliche Vernetzung
- Befragung von internationalen Portfolios
- Interaktives Online-Dashboard mit Zugang auf alle Befragungsdaten
Gelangen Sie via Online-Dashboard schnell an wichtige Insights
Interaktiv
Individuell
Intuitiv
Benchmarking
Liegenschafts- übersicht
Reaktions- management
Wissenschaftliche Veröffentlichungen
Hier finden Sie Fachbeiträge unseres Expertenteams
Die Macht des Referenzzinssatzes
Erfahren Sie im Fachartikel "Die Macht des Referenzzinssatzes – Wie Mieterhöhungen die Zufriedenheit beeinflussen und was Eigentümer und Verwaltungen daraus lernen können", wie durch die Erhöhung des Referenz welchen Einfluss der Anstieg des Referenzzinssatzes auf die Mieterzufriedenheit hat, und ab welchem Zeitpunkt sich
Erschienen im Swiss Real Estate Journal (2024) Ausgabe 29, S. 13-21
Autorinnen und Autoren:
Inna Becher, Head of Real Estate & Industries, YouGov
Nicole Hänzi, Research Consultant Real Estate & Industries, YouGov
Marc Herter, Research Consultant Real Estate & Industries, YouGov
Dr. Matthias Keller, Senior Research Consultant Real Estate & Industries, YouGov
Dr. Verena Mack, Senior Research Consultant Real Estate & Industries, YouGov
Dr. Justus Rathmann, Research Consultant Real Estate & Industries, YouGov
Wie ticken Schweizer Wohnungsmieter?
Die Schweiz hat die höchste Wohnungsmieterquote in Europa. Zufriedene Mieter sorgen für kontinuierliche Einnahmen und reduzieren den Arbeits- und Verwaltungsaufwand auf Seiten von Vermietern. Wie also lässt sich die Mieterzufriedenheit nachhaltig steigern? Dieser Frage geht unser Forschungsexperten-Team im Fachbeitrag „Wie ticken Schweizer Wohnungsmieter?“ nach – in einer Untersuchung relevanter Aspekte der Mieterzufriedenheit in der Schweiz anhand eines Strukturgleichungsmodells.
Erschienen im Swiss Real Estate Journal (2023) Ausgabe 27, S. 55-63
Autorinnen und Autoren:
Inna Becher, Head of Real Estate & Industries, YouGov
Marc Herter, Research Consultant Real Estate & Industries, YouGov
Dr. Matthias Keller, Senior Researchs Consultant Real Estate & Industries, YouGov
Dr. Verena Mack, Senior Research Consultant Real Estate & Industries, YouGov