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Erfahren Sie, wie zufrieden Ihre Mieter sind.

TenantCM

Ihr Full-Service-Tool zur effektiven Ermittlung der Mieterzufriedenheit – damit Sie zeitnah auf Bedürfnisse Ihrer Mieter reagieren und nachhaltige Verbesserungsmassnahmen ergreifen können.

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Frau mit gelbem Pullover und Grafik im Hintergrund

Eine Lösung für Alles

Seit 2019 führen wir für Versicherungen, Pensionskassen, Banken und Asset-Management-Gesellschaften Mieterbefragungen bei Wohnungs- und kommerziellen Mietern durch. Unser TenantCM (Tenant Centricity Management) unterstützt Sie dabei, die Zufriedenheit Ihrer Mieter zu ermitteln und schnell auf diese zu reagieren.

Unsere Lösung ermöglicht es ihnen,

  • für eine hohe Mieterzufriedenheit zu sorgen und diese sicherzustellen
  • veränderte Mieterbedürfnisse zu erkennen, um zeitnah zu agieren
  • zu erfahren, wie Sie im Benchmarking zu anderen Eigentümern stehen
  • direkt Verbesserungsmassnahmen abzuleiten und nachzuverfolgen

Ausserdem unterstützt TenantCM Sie bei ESG-Zertifizierungen (z. B. GRESB).

Living Data Visualisierung

Full-Service-Projekt

Wir arbeiten mit mehr als 20 Projektpartnern zusammen und liefern Ihnen über 70'000 Interviews für Ihr Benchmarking.

  • Alles aus einer Hand von A bis Z minimiert Arbeitsaufwand auf Ihrer Seite
  • Hohe Rücklaufquote und Qualität durch Erfahrung, standardisierte Prozesse und Neutralität
  • Projektablauf auf individuelle Kundenwünsche anpassbar (bspw. Versandarten, Fragebogen)
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und wissenschaftliche Vernetzung
  • Befragung von internationalen Portfolios
  • Interaktives Online-Dashboard mit Zugang auf alle Befragungsdaten

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Gelangen Sie via Online-Dashboard schnell an wichtige Insights

Interaktiv

Zugang zu allen Befragungsdaten inkl. Filterung, Wellenvergleiche und Export der Daten

Individuell

Separate Zugänge und Ansichten für Asset Management und Bewirtschaftungen

Intuitiv

Übersichtliches Design und Tooltips helfen bei der Navigation und Interpretation der Daten

Benchmarking

Portfolio-Performance im Vergleich mit anderen Eigentümern prüfen

Liegenschaftsübersicht

Zentrale KPIs wie Zufriedenheit Mietverhältnis, Mietobjekt, Bewirtschaftung, NPS u.v.m.

Reaktionsmanagement

Mieterfeedback einsehen, Massnahmen ableiten und nachverfolgen

Unsere Datenlösungen kennenlernen

Predictive Promoter Score

Identify success drivers for customer satisfaction and loyalty.

Research solutions for the Swiss market

Our Swiss research solutions at a glance.