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Entiende las motivaciones de los consumidores con monitoreo y encuestas.
Todo consumidor tiene algo que contar. ¿Estás poniendo atención?
La información de consumo les ayuda a los líderes de FMCG y menudeo a conectar con lo que quieren sus consumidores. Muestra patrones, segmenta comportamientos y vincula actitudes para optimizar tus estrategias de marketing, innovación, fijación de precios y activación.
Puedes mejorar la selección de productos y las decisiones de la cartera si entiendes los distintos tipos de consumidores, tu marca, el valor de tu categoría y las decisiones de los grupos objetivo. Toma decisiones comerciales más audaces, rápidas y enfocadas en el consumidor con la poderosa combinación de expertise y datos de consumo de alta calidad que ofrece YouGov gracias a su panel en tiempo real.
Desbloquea el valor total de la información de consumo
El comportamiento de los consumidores cambia muy rápido. Mantente al día con análisis expertos y datos diarios. Los clics, el carrito de compras, el mercado: domínalo todo con información de consumo integral de cada punto de interacción.
El porqué de cada compra realizada
Conecta con consumidores y no consumidores mediante encuestas directas del panel de YouGov. Personaliza las investigaciones para vincular comportamientos con tus KPI y monitorear las actitudes, valores y motivaciones que impulsan las decisiones de compra.
El momento de pagar y el momento de la verdad
Elige entre análisis individuales detallados o investigaciones personalizadas del panel, con datos sobre actitudes, comportamientos y estilos de vida de fuentes integradas, para conocer más a profundidad lo que opina el consumidor.
Visualiza tu marca a través de los ojos de los consumidores
Desde mejorar la administración de tu categoría y optimizar la fijación de precios hasta crear un proceso de compra ideal y lanzar nuevos productos, nosotros te ayudamos. De verdad. Puedes crear una estrategia centrada en el consumidor, vigilar a la competencia e impulsar tu crecimiento con los servicios de información de consumo y encuestas del panel de YouGov.
Administración de categorías
Perspectivas sobre los diagnósticos de tu categoría, administración de estantes y optimización de surtido.Estrategia de precios y promociones
Valida estrategias de fijación de precios con datos de consumo por plataforma, marca y tienda.Proceso de compra
Entiende y modifica la experiencia del cliente, desde la notoriedad hasta la compra, para impulsar la conversación.Satisfacción del cliente
Entiende los niveles de satisfacción para crear experiencias excepcionales y generar lealtad.¿No sabes qué solución necesitas? Hablemos.
Contacto
Casos prácticos de información de consumo
Explora cómo las marcas de FMCG y menudeo usan datos continuos provenientes de una sola fuente que van más allá de lo que compran los consumidores para conocer el porqué.
"Working with YouGov feels like a genuine partnership. Our YouGov team takes ownership in the success of our product launches, sharing excitement when they see our new products go live. They go above and beyond by providing valuable customer insights that help us optimize our product launches."
Willeke Brokking, CMI Lead Home Care, Unilever
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Contenido destacado
Preguntas frecuentes sobre información de consumo
¿Cómo puedo evaluar el panorama de mi mercado y grupos objetivo más efectivamente?
Las encuestas del panel te ayudan a entender quiénes son tus consumidores, hacer un análisis de comportamiento del consumidor y lo que los motiva. Esto te permite afinar tu estrategia de fijación de objetivos y crecimiento. YouGov te ayuda a perfilar y segmentar a los consumidores con datos verificados sobre su comportamiento y actitudes.
¿Cómo puedo mejorar la administración de mi categoría con información de consumo?
Al usar los paneles de consumidores para identificar tendencias, necesidades y comportamientos de compra a un nivel granular, puedes mejorar la administración de tu categoría. YouGov te permite optimizar el surtido de productos, la distribución de los estantes y la organización del espacio con base en la demanda y los hábitos reales de los consumidores.
¿Cómo optimizar mis estrategias de fijación de precios y promoción?
Aprovecha al máximo los análisis de comportamiento del consumidor monitoreando las reacciones a tus precios y mecánicas de promoción en tiempo real. YouGov vincula perspectivas sobre precios con comportamientos reales de compra para ayudarte a afinar tus márgenes y tácticas de crecimiento de volumen.
¿Cómo ayudan los paneles de consumidores a desarrollar campañas más efectivas de FMCG y menudeo?
Al evaluar ideas y mensajes de campañas con los segmentos de audiencia indicados antes del lanzamiento, podrás vincular la exposición de la campaña con los comportamientos y opiniones de los consumidores para garantizar relevancia, interacción y conversión.
¿Cómo puedo perfeccionar el proceso de compra?
Las investigaciones de un panel de consumidores te ayudan a trazar la experiencia completa del consumidor, desde la notoriedad hasta la compra. YouGov te ayuda a identificar barreras, puntos de decisión y preferencias en cuanto a las plataformas para crear experiencias fluidas y de alta conversión para los clientes en todos los puntos de interacción.
¿Cómo puedo mejorar mis estrategias de innovación y lanzamiento con encuestas de un panel de consumidores?
Valida conceptos de nuevos productos con consumidores reales y entiende sus necesidades antes de invertir. El análisis del consumidor de YouGov revela lo que motiva a la gente a probar y adoptar productos para que puedas lanzar con confianza e impacto.
Confía en las investigaciones de análisis del consumidor de YouGov
Enfrenta los desafíos del mercado e identifica oportunidades de crecimiento para aumentar la penetración al mercado. La información de preferencias de consumo de YouGov y sus precisos paneles de consumidores generan perspectivas que ayudan a tomar mejores decisiones comerciales.
