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Comprendi le motivazioni degli acquirenti tramite il tracciamento dei consumatori e i sondaggi
Ogni acquirente ha la sua storia. La stai ascoltando?
L'intelligence sull'acquirente consente ai responsabili dei settori dei beni di largo consumo e del commercio al dettaglio di comprendere appieno i desideri dei consumatori. Scopri i pattern, segmenta i comportamenti e mettili in relazione con le opinioni per ottimizzare le strategie di marketing, innovazione, prezzo e attivazione.
Migliora la selezione dei prodotti e le decisioni sul portfolio comprendendo appieno i vari tipi di acquirenti, il tuo brand, il valore della categoria e le scelte del gruppo target. Prendi decisioni più precise, rapide e orientate al consumatore grazie alla potente combinazione di competenze e dati di alta qualità in tempo reale del panel di consumatori di YouGov.
Sblocca tutto il valore dell’intelligence sui consumatori
Il comportamento d’acquisto cambia molto rapidamente. Tieni il passo con dati aggiornati ogni giorno e analisi di esperti. Cogli il clic, attiva il carrello e conquista il mercato grazie a un’intelligence sugli acquirenti completa in ogni punto di contatto.
Scopri il perché dietro l'acquisto.
Raggiungi acquirenti e non acquirenti intervistando direttamente il panel di consumatori di YouGov. Personalizza la ricerca per collegare i comportamenti ai tuoi KPI e monitorare opinioni, valori e motivazioni che influenzano le decisioni d'acquisto.
La realtà concreta al momento del pagamento
Scegli tra approfondimenti specifici del panel o ricerche personalizzate, arricchite da dati attitudinali, comportamentali e relativi allo stile di vita, provenienti da fonti integrate, per comprendere più a fondo i consumatori.
Guarda il tuo brand con gli occhi dei consumatori
Dall’ottimizzazione della gestione delle categorie e dei prezzi, alla creazione del percorso d’acquisto ideale, fino al lancio di nuovi prodotti, ci pensiamo noi. Puoi sviluppare una strategia incentrata sul consumatore, superare la concorrenza e accelerare la crescita grazie ai sondaggi del panel e ai servizi di indagine sui consumatori offerti da YouGov.
Gestione delle categorie
Approfondimenti su diagnosi di categoria, gestione degli scaffali e ottimizzazione dell’assortimento.Strategia di prezzo e promozione
Valida le strategie di prezzo con dati sugli acquirenti suddivisi per canale, brand e retailer.Percorso d’acquisto
Comprendi e influenza il customer journey, dalla consapevolezza all’acquisto, favorendo la conversione.Soddisfazione del cliente
Rileva i livelli di soddisfazione per creare esperienze eccezionali e costruire fedeltà.Why2Buy
Scopri motivazioni e ostacoli agli acquisti FMCG per raggiungere gli acquirenti in modo più efficace.Non sai quale soluzione ti serve? Parliamone.
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Case study sull'intelligence degli acquirenti
Scopri come i principali brand nei settori FMCG e retail utilizzano i dati continuativi provenienti da una sola fonte per analizzare le ragioni degli acquisti, non solo i prodotti scelti.
"Working with YouGov feels like a genuine partnership. Our YouGov team takes ownership in the success of our product launches, sharing excitement when they see our new products go live. They go above and beyond by providing valuable customer insights that help us optimize our product launches."
Willeke Brokking, CMI Lead Home Care, Unilever
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Cherry-pick from expert-authored articles about consumer intelligence and reveal shopper secrets with our latest editorial content.
Domande frequenti sull'intelligence dei consumatori
Come posso comprendere meglio il contesto di mercato e identificare i gruppi target?
I sondaggi del panel ti aiuteranno a capire chi sono i tuoi acquirenti, come si comportano e cosa li motiva. Questo ti permetterà di affinare la tua strategia di targeting e di crescita. YouGov ti aiuta a profilare e segmentare i consumatori, utilizzando dati verificati riguardanti i loro comportamenti e le loro opinioni.
Come posso migliorare la gestione delle categorie grazie all’intelligence sugli acquirenti?
Grazie ai sondaggi condotti su un panel di consumatori, che permettono di rilevare nel dettaglio tendenze, esigenze e comportamenti d’acquisto, è possibile ottimizzare la gestione delle categorie. YouGov ti permette di ottimizzare l'assortimento dei prodotti, la loro disposizione sugli scaffali e l'allocazione degli spazi in base alla domanda reale e ai comportamenti dei consumatori.
Come posso ottimizzare le strategie di prezzo e di promozione?
Sfrutta al massimo la tua analisi del consumatore monitorando in tempo reale le reazioni a strategie di prezzo e promozioni. YouGov mette in relazione le informazioni sui prezzi con i comportamenti d’acquisto reali, aiutandoti a perfezionare le strategie per aumentare i margini e i volumi.
In che modo i panel di consumatori possono aiutare a sviluppare campagne più efficaci nei settori FMCG e retail?
Testando le idee e i messaggi della campagna con i segmenti di pubblico giusti prima del lancio, sarai in grado di associare l'esposizione alla campagna al comportamento e al sentiment dei consumatori, garantendo così rilevanza, coinvolgimento e conversione.
Come posso perfezionare il percorso d’acquisto del consumatore?
La ricerca tramite panel di consumatori ti aiuterà a mappare l’intero percorso dell'acquirente, dalla fase di scoperta del prodotto fino all’acquisto. YouGov ti aiuterà a individuare gli ostacoli, i momenti decisionali e le preferenze di canale, così da creare una customer experience più fluida e ad alta conversione su tutti i punti di contatto.
Come posso migliorare le mie strategie di innovazione e lancio utilizzando i sondaggi sui panel di consumatori?
Convalida le idee per i nuovi prodotti con acquirenti reali e individua i bisogni insoddisfatti prima di procedere con l’investimento. L’analisi del consumatore di YouGov ti permette di capire cosa spinge i consumatori a provare e adottare il tuo prodotto, così da lanciarlo con sicurezza e impatto.
Affidati all'intelligence di YouGov sui consumatori
Affronta le sfide del mercato e individua nuove opportunità di crescita per aumentare la tua presenza. Gli approfondimenti sulle preferenze di acquisto dei consumatori e i test accurati del panel di YouGov forniscono analisi del consumatore che ti permettono di prendere decisioni migliori per la tua azienda.
