Il nostro panel

I membri del nostro panel

Ogni giorno, i nostri membri ci affidano i loro dati, le loro convinzioni, i loro atteggiamenti e le loro opinioni. Questa fiducia è fondamentale per il nostro continuo successo e ci permette di rappresentare l’intera opinione pubblica – tutte le età, i background e le convinzioni.

L’inclusione è fondamentale per i nostri membri, i nostri clienti, la nostra missione e il nostro successo commerciale continuo. Investiamo milioni ogni anno per garantire la creazione di campioni online veramente rappresentativi a livello nazionale e per raggiungere gruppi difficili da coinvolgere – sia consumer che professionali.

La nostra offerta per i membri

CopilotAquí tienes la traducción al italiano, cuidada y natural, manteniendo el tono corporativo:Siamo impegnati a garantire che i nostri membri ricevano una ricompensa equa per i dati che condividono. La nostra Panel Promise, attiva da oltre dieci anni, assicura che, se un membro viene invitato a partecipare a un sondaggio, ci sarà sempre almeno uno disponibile per lui. Questo rafforza la fiducia ed è molto apprezzato dai nostri membri.

I membri vengono ricompensati per i sondaggi e altre attività di condivisione dei dati tramite un sistema di punti. Il numero di punti varia in base alla durata e alla complessità del sondaggio: quelli più lunghi e complessi assegnano un maggior numero di punti.I punti vengono accumulati nel YouGov Wallet del membro e, una volta raggiunta una determinata soglia, possono essere convertiti in un premio a loro scelta.

Siamo impegnati a garantire un’eccellente esperienza ai nostri membri – affinché ogni voce possa essere ascoltata. Questo impegno rappresenta una parte fondamentale della nostra strategia ESG (Environmental, Social and Governance) ed è uno dei motivi per cui abbiamo uno dei punteggi più alti su TrustPilot nel settore delle ricerche di mercato.

I nostri principi del panel

Siamo rappresentativi

Valutiamo continuamente la composizione del nostro panel confrontandola con i dati di riferimento pubblicamente disponibili. Applichiamo ponderazioni ai dati, quando necessario, per garantire una rappresentatività completa della popolazione. I nostri strumenti di controllo qualità all’interno dei sondaggi utilizzano il natural language processing per identificare ed escludere le risposte di scarsa qualità.

Modalità alternative di condivisione dei dati – inclusi caricamento diretto, connessioni API e interfacce in stile chat – vengono integrate nella nostra piattaforma principale dedicata ai membri.

Coinvolgere e fidelizzare i gruppi sotto-rappresentati è un’area di attenzione fondamentale e continua. Investiamo in nuove tecnologie e in partnership innovative per il reclutamento, adottando un approccio agile basato su test, misurazione e apprendimento, integrato nei nostri processi e nella nostra cultura.

Siamo inclusivi

Ci relazioniamo direttamente con migliaia di membri del panel provenienti da ogni background, co-creando i nostri prodotti e processi grazie ai loro contributi. I nostri membri partecipano ai test di ogni grande aggiornamento tecnologico.

Quest’anno, i membri con disabilità visive hanno fornito feedback preziosi e concretamente applicabili sui nostri controlli antifrode. Questo ci ha aiutato a trovare un equilibrio tra inclusione e qualità dei dati, migliorando l’esperienza per tutti.

Ogni dipendente di YouGov completa una formazione obbligatoria sulla neutralità. I nostri ricercatori seguono linee guida chiare per garantire che i contenuti e la presentazione siano neutrali e inclusivi, collaborando con esperti per bilanciare le esigenze della ricerca con l’esperienza dei membri.

Siamo accessibili

Nel 2022, la nostra esperienza di sondaggio è stata ricostruita completamente da zero per garantire il rispetto delle più recenti Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1).

La reattività, la navigazione tramite tastiera e il supporto per i lettori di schermo sono considerati requisiti fondamentali in tutte le piattaforme rivolte ai membri, e funzionalità di accessibilità come il controllo vocale sono integrate nelle nostre app mobili.