YouGov España: marcas con mayor crecimiento en WOM

Amazon Prime, Movistar y Nocilla, las marcas que más dieron que hablar en septiembre

El ranking mensual de boca a boca de YouGov sitúa a la plataforma de Amazon al frente de las marcas cuya conversación más creció entre los consumidores españoles, en un top 10 con fuerte presencia de chocolate y cremas de cacao

Amazon Prime fue la marca cuya presencia en las conversaciones de los españoles más creció en septiembre. Según los datos de YouGov BrandIndex, el porcentaje de consumidores que afirma haber hablado u oído hablar de ella con amigos o familiares subió 5,8 puntos porcentuales respecto a agosto, hasta el 38,4 %. Completan el podio Movistar, con un avance de 5,4 puntos, y Nocilla, con 5,3.

El ranking se elabora cada mes a partir de la métrica de boca a boca (Word of Mouth o WOM) de YouGov BrandIndex, la herramienta de YouGov que sigue a diario la salud de alrededor de 750 marcas en España. Este indicador mide el porcentaje de personas que declaran haber hablado, u oído hablar, de una marca con su entorno cercano en las dos semanas anteriores.

Amazon Prime, la más comentada

Además de liderar el crecimiento, Amazon Prime es la marca del ranking con mayor nivel de conversación en términos absolutos: casi cuatro de cada diez consumidores españoles (38,4 %) dicen haber hablado u oído hablar de ella en las últimas dos semanas. Burger King (26,5 %) y Facebook (22,8 %) son las otras dos marcas del top 10 que superan la barrera del 20 %.

El dulce se hace hueco en la conversación

Tres de las diez marcas pertenecen a la categoría de chocolate y cremas de cacao. Nocilla, tercera, sube 5,3 puntos hasta el 19,9 %, mientras que Nutella avanza 4,7 puntos y alcanza el 20,2 %, el nivel más alto de las tres. Ferrero Rocher, quinta, crece también 4,7 puntos, pero partía de una base más baja (8,2 %), lo que convierte su avance en uno de los más intensos en términos relativos: su nivel de conversación aumenta más de un 50 % en un solo mes.

Movistar, el mayor salto en relación con su punto de partida

Algo similar ocurre con Movistar. La operadora pasa del 13,4 % al 18,8 %, un aumento del 40 % sobre su nivel de agosto que la sitúa como segunda marca con mayor crecimiento del mes.

Salud, moda, distribución y redes sociales completan la lista

El analgésico Gelocatil y la marca de moda Pull&Bear comparten crecimiento, con 4,1 puntos cada una, y ocupan la sexta y séptima posición. Les siguen la cadena de supermercados DIA (+3,9), Burger King (+3,8) y Facebook (+3,6), que cierra el top 10.

WOM: Marcas con mayor crecimiento Agosto de 2026

1. Zara – aumento de 7,7 puntos (del 23,9 % en julio al 31,6 % en agosto)
2. Amazon – aumento de 6,1 puntos (del 32,3 % en julio al 38,4 % en agosto)
3. YouTube – aumento de 5,8 puntos (del 25,0 % en julio al 30,8 % en agosto)
4. Carrefour – aumento de 5,2 puntos (del 18,4 % en julio al 23,6 % en agosto)
5. Apple – aumento de 5,1 puntos (del 10,5 % en julio al 15,6 % en agosto)
6. Paypal – aumento de 4,7 puntos (del 14,1 % en julio al 18,8 % en agosto)
7. Nivea – aumento de 4,6 puntos (del 23,6 % en julio al 28,2 % en agosto)
8. Pringles – aumento de 3,9 puntos (del 10,4 % en julio al 14,3 % en agosto)
9. Disney+ – aumento de 3,8 puntos (del 16,0 % en julio al 19,8 % en agosto)
10. Amazon Locker – aumento de 3,7 puntos (del 7,7 % en julio al 11,4 % en agosto)

WOM: Marcas con mayor crecimiento Julio de 2026

1. Skechers – aumento de 6,2 puntos (del 7,9 % en junio al 14,1 % en julio)
2. Wallapop – aumento de 5,6 puntos (del 23,4 % en junio al 29,0 % en julio)
3. Airbnb – aumento de 5,6 puntos (del 14,7 % en junio al 20,3 % en julio)
4. Burger King – aumento de 5,4 puntos (del 22,9 % en junio al 28,3 % en julio)
5. Lays – aumento de 5,1 puntos (del 11,3 % en junio al 16,4 % en julio)
6. La Casera – aumento de 4,8 puntos (del 9,6 % en junio al 14,4 % en julio)
7. Mahou – aumento de 4,6 puntos (del 14,8 % en junio al 19,4 % en julio)
8. La Piara – aumento de 4,4 puntos (del 3,6 % en junio al 8,0 % en julio)
9. Oral-B – aumento de 4,3 puntos (del 12,9 % en junio al 17,2 % en julio)
10. Milka – aumento de 4,3 puntos (del 6,0 % en junio al 10,3 % en julio)

WOM: Marcas con mayor crecimiento en junio de 2026

1. Coca-Cola – aumento de 6,5 puntos porcentuales (38,2 % en junio frente al 31,7 % en mayo)
2. Nespresso – aumento de 5,5 puntos porcentuales (18,0 % en junio frente al 12,5 % en mayo)
3. DAZN – aumento de 4,7 puntos porcentuales (12,2 % en junio frente al 7,5 % en mayo)
4. Leroy Merlin – aumento de 4,6 puntos porcentuales (14,3 % en junio frente al 9,7 % en mayo)
5. ING – aumento de 4,3 puntos porcentuales (17,5 % en junio frente al 13,2 % en mayo)
6. Zara – aumento de 4,2 puntos porcentuales (27,7 % en junio frente al 23,5 % en mayo)
7. Puleva – aumento de 4,2 puntos porcentuales (9,0 % en junio frente al 4,8 % en mayo)
8. 100 Montaditos – aumento de 4,0 puntos porcentuales (13,4 % en junio frente al 9,4 % en mayo)
9. Línea Directa – aumento de 4,0 puntos porcentuales (10,5 % en junio frente al 6,5 % en mayo)
10. Nivea Sun – aumento de 3,8 puntos porcentuales (12,3 % en junio frente al 8,5 % en mayo)

WOM: Marcas con mayor crecimiento en mayo de 2026

1. Idealista – aumento de 5,8 puntos porcentuales (del 10,4 % en abril al 16,2 % en mayo)
2. Kia – aumento de 4,6 puntos porcentuales (del 6,3 % en abril al 10,9 % en mayo)
3. Gallina Blanca – aumento de 4,5 puntos porcentuales (del 8,7 % en abril al 13,2 % en mayo)
4. Renfe – aumento de 4,2 puntos porcentuales (del 22,9 % en abril al 27,1 % en mayo)
5. Primark – aumento de 4,2 puntos porcentuales (del 18,5 % en abril al 22,7 % en mayo)
6. Garnier Fructis – aumento de 4,1 puntos porcentuales (del 4,3 % en abril al 8,4 % en mayo)
7. Ambipur – aumento de 3,9 puntos porcentuales (del 2,9 % en abril al 6,8 % en mayo)
8. Skechers – aumento de 3,7 puntos porcentuales (del 7,9 % en abril al 11,6 % en mayo)
9. Renault – aumento de 3,5 puntos porcentuales (del 8,0 % en abril al 11,5 % en mayo)
10. BYD – aumento de 3,5 puntos porcentuales (del 7,5 % en abril al 11,0 % en mayo)

Metodología

YouGov BrandIndex recopila datos de miles de marcas cada día. La puntuación de Word of Mouth se basa en la pregunta: “¿De cuáles de las siguientes marcas has hablado con amigos o familiares en las últimas dos semanas (ya sea en persona, online o a través de redes sociales)?”

La clasificación de este artículo se basa en la variación de las puntuaciones de Word of Mouth. Para poder optar al ranking de marcas con mayor crecimiento, se requiere un tamaño mínimo de muestra (n) de 300. En los casos en que dos marcas registran la misma variación en sus puntuaciones, las puntuaciones actuales se utilizan como criterio secundario para determinar su posición en el ranking.

Las marcas monitorizadas en múltiples sectores se clasifican en función de su sector con mejor rendimiento. Tanto las marcas principales como las marcas secundarias, como Google y YouTube, se incluyen para permitir una mayor granularidad en el seguimiento del rendimiento de las marcas.