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Verbraucherstimmungs-Tracking
Wenn Sie die Loyalität Ihrer Kunden steigern und sie zu echten Fans Ihres Unternehmens machen möchten, Sie positive Stimmungen optimal für sich nutzen. Erkennen Sie die Social-Indikatoren, die diese positiven Stimmungen befeuern, und erkennen Sie Reputationsprobleme frühzeitig, bevor sie zu Krisen werden. Wie das gelingen kann? Indem Sie immer wissen, was und wie die Menschen gerade online über Ihre Marke und Ihre Branche reden.
YouGov bietet Rund-um-die-Uhr-Tracking für soziale Medien und die Online-Suche auf Basis der Verhaltensdaten aus unserem Panel und kann Ihnen ein realistisches Meinungsbild zeichnen. Unsere KI-gestützten Sprachmodelle analysieren das Sentiment rund um Ihr Messaging und fassen relevante Themen für Sie zusammen. So sehen Sie sofort, ob der Buzz um Ihre Marke positiv oder negativ ist.
Realistische Einschätzung Ihrer Online-Reputation
Mit YouGovs Lösungen für Sentiment-Analysen tracken Sie eine Vielzahl digitaler Quellen – von Social Media über Online-Suchen bis zu Wikipedia und Nachrichtenartikeln. Authentische Insights helfen Ihnen, die Kundenmeinungen klar zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Der Ton macht die Musik
YouGov nutzt neueste Sprachtechnologie, sogenanntes Natural Language Processing, um herauszufinden, was Verbraucher denken und fühlen. Damit erreichen unsere Sentiment-Analysen eine Treffergenauigkeit von bis zu 93 %. So erhalten Sie realistische Insights für alle Zielgruppen und können Ihre Social-Strategie auf fundierte Daten statt auf Spekulationen stützen.
Schnelle Berichte, dynamische Daten
Die Always-on-Reporting-Tools von YouGov tracken alle wichtigen digitalen Quellen, analysieren Texte und Unterhaltungen und liefern Ihnen handlungsrelevante Insights. Für tiefere Analysen steht Ihnen unser Expertenteam individuell zur Verfügung.
Rundumblick auf das Online-Sentiment
Wir bieten KI-gestützte Tools, mit denen Sie Social-Media-Unterhaltungen und Verhaltensdaten tracken können, um die Markenwahrnehmung messen zu können. Sie können Ihre Sentiment-Analysen mit weiteren Consumer-Intelligence-Services von YouGov kombinieren, um Zielgruppen, die Kundenwahrnehmung, Personas und Brand Awareness noch genauer zu verstehen.
Qualitative Research
Authentische Einblicke in das, was für Ihre Kunden und Ihre Zielgruppe wirklich wichtig istBehavioral: Online Search and Social
Leistungsstarkes Social-Tracking von Verbraucherreaktionen, Sektor-Insights, Markenaffinitäten und mehrYouGov Profiles
Unser Tool für detaillierte Zielgruppen-InsightsFühren Sie Marktforschung zu Ihrer Zielgruppe durch
Umsetzbare Insights mit Expertenauswertung – von schnellen Umfragen bis hin zu kundenspezifischen StudienTests zur Kampagnenoptimierung
Anzeigentests, Verfeinerung der Zielgruppenansprache und Maximierung der LeistungUnsicher, welche Lösung Sie brauchen? Wir beraten Sie gern.
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Case Studies zu Sentiment-Analysen
In unseren Erfolgsgeschichten erfahren Sie, wie führende Marken aufkommende Bedrohungen erkennen, bevor sie zur Krise werden, und positiven Buzz mit perfektem Timing optimal verstärken.
"YouGov's qualitative research demonstrated the importance of the Society’s public legal education programmes, highlighting the difficulties consumers face assessing non-price elements of legal work.”
Online-Sentiment proaktiv gestalten
Wir erklären Ihnen in unseren Expertenartikeln die neuesten Trends bei der Sentiment-Analyse und stellen Ihnen Marken vor, die Ihre Kundenkommunikation erfolgreich transformiert haben.
Ihr vertrauenswürdiger Partner für die Markenwahrnehmungs-Messung
Die populärsten Marken der Welt nutzen die Sentiment-Analysen von YouGov, um aus dem Online-Buzz zu ihrem Angebot aussagekräftige Informationen abzuleiten. Wir nutzen führende Technologien und präzise Daten, um zugrunde liegende Muster und aufkommende Chancen zu identifizieren.
