توّجت سامسونج كأفضل علامة تجارية في دولة الإمارات لعام 2014

تم تتويج سامسونج كأفضل علامة تجارية في دولة الإمارات لعام 2014 على حسب تصنيفات "ضجّة" مؤشر أداة براند إندكس السنوي والتابع لشركة يوجوف. استطاعت شركة الطاقة الإلكترونية العالمية التفوّق على الشركة الوطنية البارزة، طيران الإمارات، وعملاق الإنترنت، جوجل، لتحصل على أعلى نسبة من الـ"ضجيج" حول علامة تجارية/ شركة ما مسجّلة علامة 52.3 على مدى الـ12 شهر الأخيرة.

ترتيب الضجّة التي أحدثتها العلامات التجارية على حسب مؤشر "براند إندكس" في دولة الإمارات لعام 2014

يقوم مؤشّر براند إندكس بتتبّع ما يزيد على 400 علامة تجارية في مختلف القطاعات في دولة الإمارات و يعدّ هذا المؤشّر الأول من نوعه والوحيد لقياس انطباعات عامة الناس بشكل يوميّ عن العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط. يتمّ وضع التصنيفات باستخدام علامة "الضجيج" في مؤشّر براند إندكس والذي يتمّ حسابه عن طريق سؤال المستطلعين ما إذا كانوا قد ’سمعوا شيئاً إيجابياً أو سلبياً عن علامة تجارية/ شركة ما خلال الأسبوعين الماضيين سواءاً من خلال الإعلانات أو الأخبار أو من أي شخص آخر‘.

شهد عام 2014 إطلاق سامسونج لعدد من المنتجات الجديدة في دولة الإمارات ومنها جهاز جالاكسي نوت 4 (والذي يتميّز بخاصيّة التعرّف على الخط العربي ويقوم بشكل فوري بتحويل الكتابة العربية اليدويّة/ باليدّ إلى كتابة رقمية). هذا وبالإضافة إلى قيام الشركة بتنظيم فعالية المنطقة التفاعلية لسامسونج في أبوظبي وديرة- دبي وحملة ’سوبر-سلفي‘ التي عرضت صور سيلفي للمشاركين فيها على مدى شارع الشيخ زايد، مما قد ساعد وبلا شك في خلق "ضجيج" إيجابيّ بين الناس خلال العام.

كما ىتركت عدّة علامات تجارية كبرى في العام الماضي انطباعاً إيجابياً لدى المقيمين في دولة الإمارات ومنها شركة آبل العالمية (بعلامة: 41.0) و فيسبوك (بعلامة: 38.8) وعملاق قطاع العقارات الشركة الوطنية إعمار (بعلامة 35.4)، محتلّة جميعها مراتب ضمن الـ10 الأوائل لمؤشر براند إندكس السنوي حيث كانت هذه المرّة الأولى لهم في عام 2014.

وأحرز الـ آي فون تقدّماً مبهراً في مؤشر دولة الإمارات حيث صعد ثلاث مراتب بتسجيله لعلامة 38.6 في تصنيفات مؤشّر براند إندكس السنوية. هذا يعني أنّ الانتظار الحارّ لطرح هاتفيّ آي فون 6 و آي فون 6 بلس واللذان نفذت كميّاتهما من محلات إي ماكس في دولة الإمارات في غضون ساعتين فقط من طرحهما للبيع، قد لاقى استحسان الناس بشكل مبهر.

بحفاظها على موقعها في المراتب الـ10 الأولى لعامين على التوالي، بقي كارفور و دبي مول هما الإسمان الوحيدان اللذان لم يتغيّر تصنيفهما في عام 2014 مع حفاظهما على المرتبتين الخامسة والثامنة، على التوالي. كارفور، والتابع لماجد الفطيم، والذي استطاع تسجيل علامة 39.4 حصل على انطباعات إيجابية لدى الناس من خلال أعماله الخيرية عند تعاونه مع بامبرز – يونيسف في حملة ’علبة واحدة = لقاح واحد‘ والتي استطاعت تجاوز هدفها في جمع مليون لقاح خلال ستة شهور فقط. في ذلك الحين، حصل أكبر مجمّع تجاري في العالم من ناحية المساحة الإجمالية، دبي مول، على لقب أكثر مكان تمّ تسجيل الدخول إليه/ مشاركة الموقع الحالي في دولة الإمارات من خلال الفيسبوك وتسجيله لعلامة 36.3.

أدّى "ضجيج" العلامات العالمية الضخمة بدفع العلامة التجارية المفضّلة في البيوت السعودية، شركة المراعي، للنزول بخمسة مراكز منذ عام 2013على حسب مؤشر براند إندكس السنوي. لكن وبالرغم من هذا التدهور في "الضجيج" (علامة 2013: 48.0 مقابل علامة 2014: 35.6) فإنه يعتبر انحداراً بسيطاً وتبقى المراعي من الشركات المحبوبة في دولة الإمارات محافظةً على موقعها في الـ10 الأوائل.

وفي نهاية العام 2014 كان من الملاحظ متابعة النمط في تغيّر توجّهات "الضجيج" لدى الناس من العلامات التجارية الاستهلاكية الى تفضيل الأسماء الكبيرة في عالم الإنترنت كما أظهرت النتائج السابقة لمؤشّر براند إندكس والذي عرضت فيه شركة يوجوف النتائج النصف سنويّة للـ"ضجيج" فيه.

سيكون من المثير متابعة التطوّرات التي ستشهدها العلامات التجارية في المؤشّر في الستة شهور القادمة. هل ستحظى العلامات التجارية الاستهلاكية على فرصة أمام عمالقة التكنولوجيا في تقدّمهم الشديد؟ سيقوم مؤشّر يوجوف براند إندكس بمتابعتها بشكل يومي.

هل تود أن تعرف أداء علامتك التجارية خلال 2014؟

يتتبع براندإنديكس ما يزيد عن 400 علامة تجارية في الإمارات العربية المتحدة. قد تكون علامتك التجارية ضمن العلامات التجارية التي نتتبعها حيث لدينا مقدار ما يزيد 5 سنوات من البيانات حول معظم العلامات التجارية.

اطلب شرحاً عن براندإنديكس لتعرف أكثر »

اطّلِع على التصنيفات السنوية الكاملة للـ براندإنديكس لدولة الإمارات »