Los animales de compañía tienen una presencia cada vez más importante en los hogares españoles y, como consecuencia, también en los hábitos de consumo de millones de personas. Desde la alimentación hasta los productos de higiene o los accesorios, el mercado pet food y pet care continúa ganando relevancia dentro del gasto cotidiano de los consumidores.
Para entender mejor cómo se comportan los propietarios de mascotas en España, en YouGov hemos elaborado un estudio que analiza sus hábitos de compra, niveles de gasto, canales preferidos, criterios de elección y las marcas con mayor presencia en el mercado.
Más de la mitad de los españoles tiene una mascota en casa
La convivencia con animales de compañía está ampliamente extendida en España. Según los datos de YouGov, el 55% de los españoles tiene al menos una mascota en casa. Los perros son los animales más habituales, presentes en un tercio de los hogares (33%), seguidos de los gatos (26%). Otras mascotas, como pájaros (7%) o peces (4%), cuentan con una presencia significativamente menor. Esta elevada penetración convierte a los dueños de mascotas en un segmento de consumo de gran relevancia para el mercado.
El gasto mensual asociado al cuidado de las mascotas también refleja la importancia que estos animales tienen para sus propietarios. Casi la mitad (46%) afirma gastar entre 31 y 59 euros mensuales, mientras que un 22% supera los 60 euros. En el extremo opuesto, uno de cada cuatro consumidores (25%) mantiene el gasto por debajo de los 30 euros al mes. Además, un 7% declara desembolsar más de 100 euros mensuales, evidenciando la existencia de un segmento especialmente implicado en el bienestar de sus mascotas.
Entre quienes han comprado productos para sus mascotas durante el último semestre, la alimentación se posiciona como la categoría claramente dominante. El 97% afirma haber adquirido alimentos para sus animales, muy por delante de los productos de cuidado e higiene (59%) o los accesorios (31%). El dato confirma que la alimentación constituye la principal puerta de entrada al mercado pet care y representa la necesidad más recurrente para los propietarios.
La compra omnicanal gana terreno
Los consumidores recurren cada vez más a una combinación de canales para adquirir productos para mascotas. Más de la mitad de los compradores (51%) afirma haber comprado tanto online como en tiendas físicas durante los últimos seis meses. Por su parte, el 38% realiza sus compras exclusivamente en establecimientos físicos, mientras que solo un 11% compra únicamente por internet. Estos resultados reflejan que la omnicanalidad se ha consolidado como la opción predominante dentro del sector.
A la hora de elegir dónde comprar productos para sus mascotas, los consumidores muestran una clara preferencia por las tiendas especializadas multimarca y los supermercados. Ambas opciones son mencionadas prácticamente por el mismo porcentaje de compradores (50% y 49%, respectivamente). Seguidamente aparecen las plataformas de comercio electrónico como Amazon (27%) y las clínicas veterinarias (22%). Las tiendas especializadas que comercializan únicamente su propia marca quedan relegadas a un segundo plano, con un 20% de menciones.
El precio y la confianza son decisivos al elegir establecimiento
Aunque los consumidores valoran distintos aspectos en el proceso de compra, el precio emerge como el criterio más relevante para escoger dónde adquirir productos para mascotas. Casi dos tercios de los propietarios (62%) lo sitúan entre sus principales factores de decisión. La confianza en la marca o establecimiento ocupa la segunda posición (48%), seguida por la variedad de productos disponibles (39%) y la cercanía o ubicación (34%). El asesoramiento experto, aunque importante para algunos consumidores, es citado por un porcentaje menor (21%).
Cuando se trata específicamente de elegir alimentos para mascotas, los criterios cambian ligeramente. La calidad del producto es el factor más importante, señalado por el 57% de los compradores, seguido muy de cerca por una cuestión fundamental: que al animal le guste el producto (55%). También destacan la calidad de los ingredientes (42%) y el coste (34%). En cambio, aspectos habitualmente asociados a tendencias premium, como las certificaciones, la ausencia de cereales o la sostenibilidad del envase, obtienen porcentajes más reducidos.
Purina y Royal Canin encabezan el conocimiento de marca
En términos de notoriedad, Purina lidera el ranking de marcas de alimentación para mascotas entre los propietarios de animales, con un 64% de conocimiento. Muy cerca se sitúa Royal Canin (62%), seguida por Whiskas (58%), Friskies (57%) y Ultima (55%).
Analizando las marcas consumidas durante los últimos seis meses, Royal Canin y Ultima comparten el liderazgo con un 16% de compradores cada una entre los propietarios de mascotas. A continuación, aparecen Whiskas y Advance (13%), mientras que Purina alcanza el 11%. El ranking muestra un mercado relativamente fragmentado, en el que ninguna marca consigue una posición claramente dominante en términos de compra efectiva.
La ventaja de Royal Canin también se refleja en la intención futura de compra. Un 23% de los propietarios de mascotas afirma que consideraría adquirir la marca en el futuro, situándola por delante de Ultima (19%), Advance (18%) y Purina (18%). Estos datos sugieren que Royal Canin combina una elevada notoriedad con una fuerte capacidad para convertir ese conocimiento en preferencias de compra.
Kiwoko, Tiendanimal y Amazon dominan la consideración entre plataformas
En el ámbito de la distribución, Kiwoko encabeza la lista de plataformas consideradas por los consumidores para adquirir productos para mascotas, con un 42%. Muy cerca aparecen Tiendanimal y Amazon, ambas con un 41%. A cierta distancia se sitúa Zooplus (25%), mientras que el resto de los competidores obtiene niveles de consideración inferiores al 10%. El resultado muestra un mercado muy competitivo en el que conviven grandes especialistas del sector con plataformas generalistas de comercio electrónico.
Metodología
Estudio realizado con la herramienta YouGov Surveys durante el mes de julio de 2026.
La encuesta se llevó a cabo sobre una muestra representativa de la población adulta en España (18+ años), con un tamaño muestral de 1.057 entrevistas. Las entrevistas siguieron cuotas por edad, género y región, con el objetivo de garantizar la representatividad de los resultados a nivel nacional.
Para determinados análisis, se han considerado submuestras específicas, como la población española que tiene al menos un animal en casa (n=586) y la población española que tiene al menos un animal en casa y ha comprado productos para mascotas en los últimos seis meses (n=470).
Las cifras mostradas representan porcentajes sobre el total de la base correspondiente en cada caso.