Une compréhension en progrès, mais encore limitée
Face à la question « Qu’est-ce que l’euro numérique ? », les réponses restent dispersées :
- 49% y voient une version électronique de l’euro,
- 19% l’assimilent à une cryptomonnaie,
- 5% pensent à une « carte bancaire spéciale »,
- 27% déclarent ne pas savoir
Par ailleurs, 43% identifient correctement la BCE comme responsable de son développement.
Des avantages mieux perçus
Si les Français demeurent prudents, la perception des bénéfices s’améliore :
- 28% citent des paiements plus rapides,
- 22% moins de frais bancaires,
- 19% une sécurité renforcée,
- 10% une meilleure confidentialité, (+2pts vs sept 25)
- 8% une inclusion financière accrue (+2 pts sept 25)
La part de Français ne voyant aucun avantage recule de 55% à 49%.
De fortes inquiétudes persistent
Les préoccupations restent majoritaires :
- 59% craignent un risque de piratage,
- 46% redoutent la disparition progressive du liquide (-4pts vs sept 25),
- 47% la surveillance des transactions,
- 42% la perte de vie privée,
- 23% la complexité d’utilisation (-3pts vs sept 25)
Le piratage apparaît comme le frein principal, particulièrement chez les 35–44 ans (54%).
Les banques attendues en première ligne
Pour accompagner cette transition, les Français se tournent vers leur banque :
- 51% attendent un accompagnement dédié,
- 49% souhaitent la mise en place de services spécifiques,
- 45% aimeraient des ateliers ou webinaires d’explication,
- 48% font confiance à leur banque pour garantir la sécurité des transactions
Seuls 11% déclarent avoir déjà vu une communication d’information sur l’euro numérique, malgré une légère hausse (+3 points) depuis septembre 2025.
