Il Black Friday si avvicina e quest’anno gli acquirenti italiani hanno un nuovo alleato: l’intelligenza artificiale. Secondo i dati YouGov,quasi 4 italiani su 10 (38%) prevedono di fare acquisti durante il Black Friday o il Cyber Monday e tra loro il 39% ha già usato l’IA in passato come supporto negli acquisti. Eppure, la fiducia degli italiani nell'IA non risulta ancora totale: quando si parla di acquisti l'IA viene interpellata come supporto per la ricerca di offerte, ma non viene ancora utilizzata per compiere acquisti.Per retailer, brand e agenzie la che dovrebbe sorgere è: come conquistare questi consumatori nel momento che conta?
Il nostro nuovo report, “Il ruolo dell’IA durante il Black Friday e il Cyber Monday 2026”, approfondisce:
- Chi sono gli acquirenti italiani del Black Friday e Cycber Monday e quanto prevedono di spendere
- Perché riconoscere uno sconto autentico rappresenta ladifficoltà principale per gli acquirenti
- Quali strumenti di IA utilizzeranno e per quali attività
- Cosa frena la fiducia verso l’IA e quali garanzie chiedono i consumatori