The Gap Opportunity: Valorizzare nuovi segmenti caratterizzati da driver e dinamiche distintive

Il dibattito sull’attendibilità dei dati del panel shopper si concentra spesso su una domanda chiave: perché i trend differiscono rispetto ai dati dei panel retail?

Il report The Gap Opportunity affronta direttamente questa domanda con un approccio solido e basato sui dati. Analizzando il mercato FMCG italiano, YouGov Shopper quantifica la reale dimensione e struttura del gap di copertura tra la rilevazione shopper e quella retail.

I risultati mostrano che il panel YouGov Shopper copre oltre l’80% dell’intero mercato FMCG, mentre la restante quota è in gran parte determinata da specifici segmenti identificabili, piuttosto che da limiti di misurazione. Quasi la metà di questo gap deriva esclusivamente dagli acquisti legati al contesto lavorativo, mentre fattori come il consumo fuori casa, lo shopping transfrontaliero e il turismo contribuiscono ciascuno in modo distinto.

Fondamentale è il fatto che il report va oltre una misurazione statica: evidenzia come questi gap evolvano nel tempo in modo differente, spiegando perché le discrepanze nei trend rilevati non solo siano attese, ma anche interpretabili.

Novità per il 2026, il report introduce inoltre una ricerca originale sui comportamenti d’acquisto B2B nel FMCG, offrendo nuovi insight su come e dove avvengono gli acquisti legati al lavoro e sul loro impatto nella comprensione complessiva del mercato.

In questo modo, il report fa luce su un gruppo di acquirenti finora poco esplorato: coloro che acquistano al di fuori del consumo domestico tradizionale. Comprendere chi sono, cosa acquistano e come si comportano consente di individuare una fonte significativa, e spesso trascurata, di domanda nel mercato FMCG.

Non si tratta di un effetto marginale. È un’opportunità da miliardi di euro.

Che si tratti di interpretare le performance di mercato, identificare opportunità di crescita, allineare gli stakeholder interni o validare le fonti dei dati, questo report fornisce la chiarezza e le evidenze necessarie per passare dal dibattito a decisioni consapevoli e sicure.

Nota: Il report è in lingua inglese.