WWK Versicherungen überzeugen durch sehr gute Servicequalität in der E-Mail-Kommunikation

Köln, 23.10.2014 – Die WWK Versicherungen haben von der unabhängigen ServiceRating GmbH eine Analyse der Servicequalität in der E-Mail-Kommunikation durchführen lassen. Untersucht wurden die drei Qualitätsdimensi-onen Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit der E-Mail-Kommunika-tion. Insgesamt wurde die E-Mail-Kommunikation von ServiceRating als sehr gut eingestuft.

Presseinformation

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