[DE Webinar] Wenn KI die Suche übernimmt

Webinar | 16. Juli 2026 | 10:30 Uhr

Die Online-Suche in Deutschland ist im Wandel: Während Suchmaschinen weiterhin eine zentrale Rolle spielen, gewinnen KI-gestützte Tools wie ChatGPT zunehmend an Bedeutung – oft als schneller Einstiegspunkt in die Informationssuche.

Für Unternehmen bedeutet das: Die Customer Journey entwickelt sich weiter, wird vielschichtiger – und eröffnet gleichzeitig neue Möglichkeiten, Kunden entlang ihrer Entscheidungswege gezielt zu erreichen.

Doch wie stark hat KI das Verhalten der Verbraucher tatsächlich bereits verändert?

Warum Sie teilnehmen sollten

Um genau diese Veränderungen besser zu verstehen, hat YouGov Verbraucher in Deutschland sowie in 17 internationalen Märkten zu ihrem Online-Suchverhalten und ihrem Vertrauen in KI-generierte Informationen befragt.

Die Ergebnisse zeigen:
Nahezu acht von zehn Online-Suchenden in Deutschland (79 %) nutzten in den letzten 30 Tagen weiterhin klassische Suchmaschinen – gleichzeitig greifen bereits 39 % auf KI-Tools für ihre Recherche zurück.

Diese Entwicklung verändert, wie Informationen gefunden, bewertet und genutzt werden – und stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen in Marketing, Kommunikation und Markenführung.

Das erwartet Sie im Webinar

In dieser datenbasierten Session geben Ihnen unsere Experten Myriam Bock und Justus Riemann einen klaren Überblick über aktuelle Entwicklungen.

Im Fokus stehen unter anderem:

• Wie sich die Nutzung von Suchmaschinen und KI-Anwendungen unterscheidet
• Wo Verbraucher heute ihre Informationssuche starten
• Wie verschiedene Generationen KI-gestützte Tools nutzen
• Welche Faktoren das Vertrauen in KI-generierte Antworten beeinflussen
• Welche Implikationen sich daraus für Marketing, Marke und Customer Journey ergeben

Das Webinar richtet sich an Marketing-, Digital-, Insights- und Strategie-Verantwortliche sowie Entscheider, die verstehen möchten, wie sich das Suchverhalten verändert – und welche Auswirkungen dies auf Sichtbarkeit, Markenwahrnehmung und Kundenansprache hat.

Ihre Präsentatoren

Myriam Bock

Myriam Bock ist als Account Managerin bei YouGov spezialisiert auf die Bereiche Personal Care, Fashion und Informationstechnologie. Mit ihrem akademischen Hintergrund in Sozialwissenschaften, Soziologie und quantitativer Forschung unterstützt sie Kunden dabei, komplexe Anfragen zu durchdringen, um fundierte Geschäftsentscheidungen durch eine valide Datengrundlage zu ermöglichen.

Durch ihre langjährige Spezialisierung auf internationale Markentrackings und Zielgruppenanalysen, verfügt sie über Erfahrung in der Steuerung länderübergreifender Forschungsprojekte und ist bestens vertraut mit den Anforderungen global agierender Unternehmen.

Justus Riemann

Justus Riemann ist Sr. Business Development Manager bei YouGov in Frankfurt am Main. Mit über 15 Jahren Erfahrung im B2B-Vertrieb von Marktforschungs- und Datenanalyselösungen unterstützt er Unternehmen dabei, aus Konsumenteninsights konkrete Geschäftsentscheidungen abzuleiten. Er studierte Betriebswirtschaft an der TU Berlin (Wirtschaftsprüfung und Strategisches Marketing) sowie VWL im Rahmen eines Erasmus-Stipendiums an der Université de Nantes. Zuvor war er u. a. bei Forrester Research und American Express tätig.

YouGov

YouGov ist ein internationales Unternehmen für Online-Marktforschung und Analysetechnologie mit dem Ziel, umfassende Einblicke zu bieten, wie die Welt wirklich denkt und handelt.

Vor allem aber ist YouGov von der Lebensrealität der Menschen geleitet. Dahinter steht ein einzigartiges Panel von Millionen registrierter Mitglieder in 55 Ländern, das etwa 18 Millionen Einkaufstouren abbildet und Millionen miteinander verknüpfter Datenpunkte umfasst. Unser einmaliger Ansatz bei der Rekrutierung und Betreuung unseres Panels in Kombination mit unseren hochmodernen

Technologieplattformen ermöglicht es uns, praxisnahe Erkenntnisse in Echtzeit zu liefern, die zu besseren Entscheidungen und einem Wettbewerbsvorteil für unsere Kunden führen.

YouGov / Research Reality