Aktuelle YouGov-Daten zum Thema chinesische Online-Shops
Chinesische Online-Shops wie Temu, Shein und AliExpress machen dem europäischen Einzelhandel mit besonders günstigen Preisen Konkurrenz. Laut YouGov Shopper-Daten ist die Einkaufshäufigkeit bei chinesischen Online-Shops im Jahr 2025 deutlich gestiegen. Deutsche Haushalte bestellten dort im Durchschnitt 7,3-mal pro Jahr, gegenüber 5,4 Bestellungen im Jahr 2024.
Die Bestellungen der niedrigpreisigen Artikel fielen meist unter die 150-Euro-Zollfreigrenze für Importe aus Nicht-EU-Ländern. Zum 1. Juli 2026 ist diese Grenze entfallen; die neue Zollgebühr von drei Euro pro Produktkategorie könnte sich nun auch auf die Endpreise der Artikel auswirken. Wie reagieren die Verbraucher darauf? Eine kürzliche YouGov-Umfrage zeigt, dass Preisaufschläge die Kaufabsicht der Deutschen deutlich dämpfen könnten.
Zwei Drittel der Kunden würden bei höheren Kosten seltener bis gar nicht mehr in Drittstaaten bestellen
Sollten Online‑Bestellungen von Händlern wie Temu, AliExpress oder Shein künftig durch Zoll- oder Bearbeitungsgebühren im Durchschnitt um einige Euro teurer werden, würde laut YouGov-Umfrage insgesamt die Hälfte (50 Prozent) der Kunden von Online-Shops aus Drittstaaten dort seltener einkaufen – das entspricht 30 Prozent der Gesamtbevölkerung.
Mehr als ein Viertel der Zielgruppe (27 Prozent) würde auf den Plattformen deutlich seltener bestellen, weitere 23 Prozent etwas seltener. 15 Prozent würden sogar vollständig auf Bestellungen bei diesen Anbietern verzichten. Lediglich 22 Prozent der befragten Kunden geben an, dass sie weiterhin gleich häufig dort einkaufen würden. Das entspricht 13 Prozent der Gesamtbevölkerung.
Laut Umfrage würde das Kaufverhalten von Männern insgesamt weniger stark beeinflusst als das von Frauen. So würden 24 Prozent der männlichen Kunden ihr Einkaufsverhalten nicht verändern, verglichen mit 18 Prozent der Kundinnen.
Gen Z möglicherweise preistoleranter, Boomer+ gespalten
Die größten Unterschiede zeigen sich jedoch mit Blick auf das Alter. Ältere Generationen würden im Falle von umgelegten Gebühren insgesamt häufiger als jüngere gänzlich auf die Bestellungen aus Drittstaaten verzichten (19 Prozent der Boomer+ und 18 Prozent der Gen X). Gleichzeitig sind Boomer+-Käufer in der Frage besonders gespalten: Während 28 Prozent von ihnen auch künftig unverändert oft bei Temu, Shein und Co. einkaufen würden, würde ein fast gleich großer Anteil (26 Prozent) dort deutlich seltener bestellen.
Jüngere Generationen zeigen sich insgesamt häufiger unentschlossen in der Sache bzw. machen keine Angabe (15 Prozent der Gen Z und 13 Prozent der Millennials). Im Gegensatz zur gesamten Käufergruppe überwiegt unter Gen Z-Shoppern allerdings die Tendenz, das Kaufverhalten nur moderat anzupassen: 31 Prozent der Gen Z-Kunden würden etwas seltener bestellen, 24 Prozent deutlich seltener. Auffällig ist außerdem, dass 6 Prozent der Gen-Z-Käufer nach eigenen Angaben sogar häufiger dort einkaufen würden, gegenüber 2 Prozent aller befragten Kunden der Online-Shops aus Drittstaaten.
Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass die Kernzielgruppen der Plattformen ihre Kaufentscheidungen vom Einzelfall abhängig machen und möglicherweise nicht per se von Preisaufschlägen abgeschreckt werden würden. Dennoch spricht die insgesamt sinkende Kaufbereitschaft dafür, dass sich teurere Produkte auf die Nachfrage auswirken könnten – auch angesichts der breiten Altersreichweite von Temu, Shein, AliExpress und Co. in Deutschland.
Methode:
Die Ergebnisse basieren auf einer YouGov-Umfrage sowie auf Daten des YouGov Shopper-Haushaltspanels. Die Daten der YouGov-Befragung basieren auf Online-Interviews mit Mitgliedern des YouGov Panels, die der Teilnahme vorab zugestimmt haben. Für diese Befragung wurden im Zeitraum vom 03.07.2026 bis 05.07.2026 insgesamt 10280 Personen befragt. Die Erhebung wurde nach Alter, Geschlecht und Region quotiert und die Ergebnisse anschließend entsprechend gewichtet. Die Ergebnisse sind repräsentativ für die Wohnbevölkerung in Deutschland ab 18 Jahren. Definition der Generationen: Gen Z (1997 oder später), Millennials (1981-1996), Gen X (1965-1980) und Boomer+ (vor 1964).
Die Daten des YouGov Shopper-Haushaltspanels (DE YouGov CP+ 3.0) basieren auf registrierten Kaufakten der Panelteilnehmer in Deutschland. Definition chinesische Online-Shops: Die Kategorie bezieht sich auf die Händler Temu, Shein und AliExpress.
Foto: Rolf Vennenbernd/dpa +++ dpa-Bildfunk +++
