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Neue YouGov-Studie „Retail Media aus Shopper-Sicht: Wahrnehmung, Wirkung, Wirklichkeit“
Retail Media gehört zu den am schnellsten wachsenden Bereichen im Marketing. Doch wie nehmen Shopper die verschiedenen Werbeformate am Point of Sale tatsächlich wahr – und welche führen wirklich zum Kauf? Die neue YouGov-Studie „Retail Media aus Shopper-Sicht: Wahrnehmung, Wirkung, Wirklichkeit" liefert erstmals umfassende Antworten aus Verbrauchersicht und zeigt: Nicht jede Retail-Media-Maßnahme wirkt gleich stark.
Höchste Wirkung durch App-Coupons und Angebotspreis
Die Studie zeigt: Die höchste Wirkung entsteht dort, wo Retail Media einen konkreten Mehrwert bietet. App-Coupons führen die Rangliste der inspirierendsten Werbeformate an.
Physische Touchpoints wie Zweitplatzierungen und Regalwerbung erzielen deutlich höhere Aufmerksamkeit als digitale Screens im Geschäft.
Der Handel informiert erfolgreich– noch vor klassischen Medien
Bereits vor dem Einkauf spielen Handelskanäle die zentrale Rolle: Zwei Drittel der Shopper (67 Prozent) nutzen gedruckte Werbeprospekte, 53 Prozent Händler-Apps und 38 Prozent digitale Handzettel als Informationsquelle. Der Handel schlägt klassische Kanäle wie TV, Radio und Social Media auch, wenn es darum geht, auf (neue) Produkte und Marken aufmerksam zu machen.
Kategorie-Unterschiede: Genuss schlägt Vorrat
Die Wirkung von Retail Media ist stark kategorieabhängig: Genuss- und Impulskategorien wie Speiseeis, Kaffee, Schokolade und Tiefkühlprodukte zeigen überdurchschnittlich hohe Werbeeffekte am PoS (bis zu 86 Prozent Kaufbeeinflussung). Vorratsprodukte wie Nudeln oder Putzmittel reagieren deutlich schwächer auf PoS-Werbung.
”Wir sehen in unserer Studie, dass Retail Media wirkt, aber nicht jede Retail-Media-Maßnahme wirkt gleich”, sagt Sonia Lopez Sanchez, Media Solutions Lead Germany bei YouGov. “Wer die Wirkung von Retail Media maximieren möchte, sollte auf Maßnahmen setzen, die Shoppern im Kaufmoment einen klaren Mehrwert bieten. Preisvorteile, Zweitplatzierungen und relevante Orientierung im Kaufmoment erzielen dabei die stärksten Effekte. Gleichzeitig zeigt sich, dass eine zielgruppengenaue Aktivierung und kategoriespezifische Priorisierung entscheidend sind, um das volle Potenzial von Retail Media auszuschöpfen.
Über die Studie:
Die YouGov Multiclient-Studie „Retail Media aus Shopper-Sicht: Wahrnehmung, Wirkung, Wirklichkeit" ist die erste umfassende Grundlagenstudie in Deutschland, die die Shopper-Sicht auf Retail Media untersucht – von der Wahrnehmung über die Akzeptanz bis hin zum Einfluss auf die Kaufentscheidung. Mit ihrem innovativen Studiendesign liefert die Studie Herstellern und Händlern eine fundierte Basis, um Entscheidungen hinsichtlich des Retail Media Budgets datenbasiert treffen zu können, Touchpoints zu optimieren und den Einfluss der Maßnahmen im Vergleich zu klassischen Medien zu bewerten.