Neue YouGov Studie: Retail Media aus Shopper-Sicht: Wahrnehmung, Wirkung, Wirklichkeit

Die erste umfassende YouGov-Grundlagenstudie zu Retail Media in Deutschland – aus der Perspektive der Shopper selbst.Studie jetzt anfragen

Retail Media zählt zu den am schnellsten wachsenden Bereichen im Marketing. Doch wie nehmen Shopper die verschiedenen Werbeformate am Point of Sale tatsächlich wahr – und welche führen wirklich zum Kauf?

Die neue YouGov-Studie „Retail Media aus Shopper-Sicht: Wahrnehmung, Wirkung, Wirklichkeit“ liefert erstmals umfassende Antworten direkt aus Verbrauchersicht und zeigt: Nicht jede Retail-Media-Maßnahme wirkt gleich stark.

Ein kleiner Einblick

Die Studie zeigt: Die höchste Wirkung entsteht dort, wo Retail Media einen konkreten Mehrwert bietet. App-Coupons (92% Inspiration) und Angebotspreise am Produkt (90% Inspiration) zählen zu den wirkungsvollsten Retail-Media-Formaten. Physische Touchpoints wie Zweitplatzierungen und Regalwerbung erzielen deutlich höhere Aufmerksamkeit als digitale Screens im Store.

Bereits vor dem Einkauf spielen Handelskanäle eine zentrale Rolle: Gedruckte Werbeprospekte, Händler-Apps und digitale Prospekte sind die wichtigsten Informationsquellen der Shopper – noch vor TV, Radio oder Social Media.
Gleichzeitig zeigt sich: Die Wirkung von Retail Media ist stark kategorieabhängig. Bei Genuss- und Impulskategorien wie Speiseeis, Kaffee oder Schokolade reagieren Shopper deutlich stärker auf Werbung am Point of Sale als klassische Vorratsprodukte.

60 Prozent der Shopper geben 1-2 Tage nach dem Kauf an, keine konkrete Werbeformate am PoS gesehen zu haben. Das zeigt: Retail Media muss vom Shopper her gedacht werden, nicht von der Verteilung des Werbebudgets. Hersteller und Händler sollten Maßnahmen nach Wahrnehmung UND Aktivierung aussteuern, zielgruppenspezifische Affinitäten berücksichtigen und Kategorien unterschiedlich priorisieren.

Bettina Arneth

Account Director, YouGov Shopper

Für wen ist die Studie relevant?

Hersteller (FMCG) bei der Planung und Priorisierung von Retail-Media-Budgets
Handelsunternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer Retail-Media-Angebote
Media- und Shopper-Marketing-Agenturen bei der Auswahl wirksamer Touchpoints
Kategorie- und Trade-Marketing-Verantwortliche, die Maßnahmen kategoriespezifisch aussteuern möchten

Was die Studie abdeckt

Wahrnehmung und Akzeptanz einzelner Retail-Media-Formate am Point of Sale
Einfluss auf die Kaufentscheidung im Vergleich zu klassischen Medien (TV, Radio, Social Media)
Informationsverhalten der Shopper vor dem Einkauf
Detaillierte Analysen in über 20 FMCG Warengruppen
Zielgruppen-Deep-Dives
Fundierte Entscheidungsgrundlagen für datenbasierte Retail-Media-Budgets und konkrete Handlungsempfehlungen für Hersteller und Händler

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