Deutschlands Marken mit der höchsten wahrgenommenen Qualität
Für viele Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland zählt die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung zu den wichtigsten Kriterien bei der Markenwahl. Die Qualitäts-Champions 2026 zeigen, welchen Marken ihre jeweiligen Kunden die höchste Qualität zuschreiben und damit besonderes Vertrauen entgegenbringen.
Gemeinsam mit dem SZ Institut der Süddeutschen Zeitung präsentiert YouGov die Qualitäts-Champions 2026. Die Auszeichnung basiert nicht auf Expertenurteilen oder Produkttests, sondern auf den Bewertungen von realen Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland.
Mehr als 950.000 Interviews, 839 Marken und 45 Kategorien liefern ein umfassendes Bild darüber, welchen Marken ihre jeweiligen Kunden die höchste Qualität zuschreiben.
Das Ranking basiert auf den kontinuierlich erhobenen Daten des YouGov BrandIndex und macht sichtbar, wie deutsche Verbraucher die Qualität von Marken in unterschiedlichen Branchen wahrnehmen. Berücksichtigt werden dabei ausschließlich Bewertungen von Personen, die sich selbst als Kunden der jeweiligen Marke identifizieren.
Die Auszeichnung als Qualitäts-Champion ist damit ein direktes Votum der eigenen Kundschaft. Sie bietet Unternehmen eine belastbare Grundlage, ihre starke Marktposition zu belegen, Vertrauen bei bestehenden und potenziellen Kunden zu stärken und ihre Qualitätsführerschaft kommunikativ wirksam herauszustellen.
Die Top 5 Marken einer Kategorie können ein Kommunikationssiegel über das SZ Institut der Süddeutschen Zeitung beziehen. Mehr Informationen dazu erhalten Sie in unserem Ranking.
Über das Ranking:
Die Ergebnisse der Qualitäts-Champions 2026 basieren auf insgesamt mehr als 950.000 Online-Interviews, die YouGov im Zeitraum vom 01.07.2025 bis 30.06.2026 für den YouGov BrandIndex repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren durchgeführt hat.
Insgesamt 839 Marken (aufgeteilt in 45 Kategorien) konnten in diesem Zeitraum von ihren jeweiligen Kunden täglich bewertet werden, pro Online-Interview waren es bis zu 30 bekannte Marken. Für dieses Ranking betrachten wir dabei lediglich diejenigen Marken, die gemäß den Ergebnissen unter der Bevölkerung ab 18 Jahren mindestens 100 Kunden im Auswertungszeitraum aufweisen können, mindestens 200 Tage getrackt wurden und weiterhin aktiv im Tracking erhoben werden.
Die Qualitätswahrnehmung ist eine von insgesamt sechs Markenbewertungsdimensionen, die YouGov für den BrandIndex erhebt, um die Performance von Marken aus der Sicht von Verbrauchern zu tracken. Die anderen fünf Bewertungsdimensionen sind: Allgemeiner Eindruck, Kundenzufriedenheit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Weiterempfehlungsbereitschaft sowie das Arbeitgeberimage.
Um die Qualitätswahrnehmung einer Marke zu ermitteln, wurden den Umfrageteilnehmern folgende Fragen gestellt: „Welche der folgenden Marken stehen Ihrer Meinung nach für GUTE QUALITÄT?“ „Und welche der folgenden Marken stehen Ihrer Meinung nach für SCHLECHTE QUALITÄT?“
Das ausgewiesene Ergebnis pro Marke entspricht dem Saldo sämtlicher positiver und negativer Bewertungen, jeweils als Anteilswert unter den jeweiligen Kunden berechnet, und wird von uns als „Score“ bezeichnet. Der Qualitäts-Score einer Marke kann somit auf einer Skala von -100, sofern alle Kunden ein negatives Bewertungsurteil abgeben, bis +100, falls alle Kunden ein positives Bewertungsurteil abgeben, liegen.