Die geplante Nutzung von KI unter potenziellen BFCM-Shoppern hat sich innerhalb eines Jahres mehr als verdoppelt (51 % vs. 23 %).Jetzt kostenlos Report herunterladen

Wie KI Black Friday & Cyber Monday 2026 verändert

Black Friday und Cyber Monday stehen vor der Tür und viele Verbraucher planen bereits ihre Einkäufe. Doch mit dem Start der diesjährigen Sales-Saison verändert sich auch die Customer Journey. Immer mehr Verbraucher nutzen KI, um Produkte zu recherchieren, Angebote zu vergleichen und fundiertere Kaufentscheidungen zu treffen.

Der aktuelle YouGov-Report zeigt, wie sich das Einkaufsverhalten rund um Black Friday und Cyber Monday verändert und welche Auswirkungen dies auf Marken, Marketing und Handel hat.

KI etabliert sich als Shopping-Begleiter, Skepsis beim Kaufabschluss

31 % der Deutschen planen Einkäufe während Black Friday oder Cyber Monday.

42 % der potenziellen BFCM-Shopper würden KI nutzen, um den besten Preis zu finden, nur 8 % würden ihr den Kaufabschluss überlassen.

Im Report erfahren Sie noch mehr dazu:

  • Wer plant, an Black Friday und Cyber Monday einzukaufen.
  • Welche Rolle KI bei Produktsuche, Preisvergleich und Kaufentscheidungen spielt.
  • Wie Deutschland bei der Nutzung von KI im internationalen Vergleich abschneidet.
  • Wie sich Erwartungen und Verhaltensweisen in den Generationen unterscheiden.
  • Analyse auf Basis von YouGov Shopper-Daten zum Einkaufsverhalten der Verbraucher in Deutschland in KW 48/49 in 2025.

Der Report liefert datenbasierte Einblicke in das Konsumentenverhalten rund um Black Friday und Cyber Monday und zeigt, welche Rolle KI künftig entlang der Customer Journey spielt.

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