Il Retail Media è oggi una delle aree di maggiore interesse per retailer e brand, grazie alla sua capacità di intercettare i consumatori lungo tutto il percorso d’acquisto e di generare nuove opportunità di crescita.
Ma quali sono i touchpoint che gli shopper notano davvero? E, soprattutto, quali influenzano realmente le loro scelte?
Per costruire strategie di Retail Media efficaci e ottimizzare gli investimenti, è fondamentale partire dal punto di vista dello shopper, comprendendo come interagisce con i diversi punti di contatto prima e durante la spesa.
In questo webinar abbiamo analizzato il ruolo dei diversi touchpoint nel percorso d’acquisto e approfondito le differenze tra gli shopper delle diverse insegne per identificare opportunità di attivazione più rilevanti e mirate.
Abbiamo esplorato:
- Quali sono i touchpoint più visibili
- Quali hanno il maggiore impatto sulle decisioni d'acquisto
- Come varia la percezione e l’utilizzo tra le diverse insegne
- Quali opportunità emergono per retailer e brand lungo il customer journey
- Come utilizzare gli insight shopper per pianificare strategie Retail Media più efficaci
- Il punto di vista dell'industria: l'esperienza di Barilla